湖南法治报讯(通讯员 曾俊)近日，祁东县委书记雷华在县人民来访接待中心开展接访活动，零距离倾听群众心声、面对面解决群众诉求，全力化解群众“心头结”，办好群众“心头事”。

雷华认真倾听了来访群众反映的涉及退休待遇、征地拆迁、房屋办证的相关诉求，详细了解信访问题产生的根源及前期推进情况，与责任部门共同剖析问题商讨对策，并对每个信访问题均提出了具体的处理意见。此次活动约访重点群体2批次，接访重点人员5人次，接访活动持续4个多小时，直至中午1点结束。

雷华强调，要强化政治站位，坚持发展新时代“枫桥经验”，认真学习推广践行“浦江经验”，把信访工作当作送上门来的群众工作，以“时时放心不下”的责任感当好群众利益的“守护人”;要强化责任担当，扎实开展信访矛盾源头治理，逐月梳理全县重点信访问题，深入推行信访联席会议月例会制度，推动信访问题批量化解，当好群众矛盾的“化解人”;要强化工作作风，牢记“群众利益无小事，一枝一叶总关情”，针对群众反映的合理诉求，要以事实为依据、以法律为准绳，以“坐不住”“等不得”的心态加快案件化解速度。针对群众反映的不合理诉求，要站稳群众立场，找准症结、打开心结，做到“事心双解”，当好群众身边的“贴心人”，为促进祁东和谐稳定发展作出贡献。

县委常委、政法委书记官三元和副县长、县公安局局长宁明忠陪同接访，县信访局、县司法局等单位参加接访。(供稿：祁东县信访局)

作者：曾俊

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来源：湖南法治报